SERVICE & PRIVACY

服务与隐私说明

建设阶段草案，供确认服务范围和信息处理方式使用。正式营业前需补齐具体课程权益、退款规则、保存期限与第三方服务清单，并经运营方确认。本地体验不收款，不代表真实报名。

谁提供服务

运营主体：北京艾辰信息咨询有限公司。品牌：辰辰学姐考研英语。可通过微信 znttkly 或 cckaoyan2026 联系我们，咨询课程、核验报名或提出信息处理请求。

课程与学员服务

网站展示课程信息及咨询方式，小程序承接学员服务。课程视频通过第三方教学平台播放，使用时请同时阅读该平台的服务与隐私说明。课程科目、答疑期限、作文批改次数等应以报名时确认的权益为准，不承诺考试分数或录取结果。

线上支付和拼团尚未开放。订单支付、取消、退款和争议处理规则须在开放报名之前明确展示并由学员确认。已有报名的服务权益由工作人员核验后登记。

哪些信息用于提供服务

• 登录身份：正式接入微信登录后，用于识别账号及建立登录会话；不会把微信登录密钥发送到客户端。
• 课程权益：课程、科目、有效期、答疑权限和剩余批改次数，用于确认可使用的服务。
• 学习内容：主动提交的问题、作文、学习打卡与老师反馈，用于教学服务。
• 必要操作记录：权益调整、提交和回复记录，用于处理重复提交与服务争议。

访问与保管

学生只能读取自己的学习记录，授权教师可在工作台处理学员提交。当前本地联调记录保存在运行服务的设备上；本机草稿单独保存在当前浏览器或小程序缓存中，清除缓存可能导致草稿丢失。正式环境的存储地点、保存期限和备份删除周期尚待运营方确认。

图片与文件

支持Word（DOC、DOCX）与PDF文档，每份不超过10MB。学生原稿与老师批改稿分别保存，仅相关学生与授权教师可以下载已提交的文档；未提交的附件仅上传者可查看。当前本地版本将文档保存在本机服务数据库中，未使用第三方对象存储。未提交附件可主动移除，超过7天的未提交附件在后续上传时清理；正式服务的保存期限与删除方式待运营方确认。

你的选择

可退出登录，自行删除本机草稿。如需查询、更正或删除服务端记录，可联系小助手，由工作人员核验身份后处理。正式服务上线前将进一步明确处理时限与账号注销流程。